Kalite yönetimi
GEM, ISO9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi belgesine sahip bir şirket olarak, sıkı ve bilimsel bir kalite yönetim sistemi kurmuştur. Uluslararası önde gelen kalite yönetimi yöntemlerini benimseyerek, kapsamlı kalite yönetimini uygular. GEM, kalite yönetim ekibini kurmuş olup, dış kalite sistem belgelendirmesinden sorumlu olmanın yanı sıra, içeride şirket kalite sisteminin sürdürülmesi, iyileştirilmesi, yönlendirilmesi ve bütün bölümlerin kalite yönetim işlerinin denetlenmesinden sorumludur.
ERP sistem yönetim sistemi: Şirket, tedarikçi girişinden, işbirliğine ve hizmete kadar tüm süreçlerde ERP sistemini kapsamlı olarak kullanır ve yönetir.
Kalite kontrol süreci:
Tedarikçi seçimi
GEM, müşterilere en iyi kalitede bileşenleri sağlamak için sıkı ve olgun bir tedarikçi yönetim sistemini uygular. Tüm tedarikçiler, işletme büyüklüğü, iş yeterliliği, ticaret geçmişi gibi alanlarda değerlendirilir ve derecelendirilir. Tedarikçilerin derinlemesine anlaşılması, en sıkı pazar koşullarında bile müşterilere güvenilir bir kaynak sağlamamızı sağlar.
Personel uzmanlık eğitimi
Kalite yönetim sistemi sıkı bir şekilde uygulanır ve personel kalite yönetimi alanında uzmanlık eğitimi alır.
Bileşen ambalaj kontrolü
Bileşen görünüm kontrolü
Bileşen depolama, taşıma için standart işlemler
Bileşen performans testi
Kalite kontrol süreci
GEM, ISO9001:2008 yönetim gerekliliklerine sıkı sıkıya bağlı kalır ve gelen malzemelerin sıkı dış görünüş ve performans testlerine tabi tutulur. Ürünlerin orijinal üretici orijinal malzeme olup olmadığını ve bileşen performansının kendi teknik şartnamesine uygun olup olmadığını kontrol eder.
Bileşen teslimatı -> Ambalaj kontrolü -> Sipariş malzeme detaylarını kontrol etme -> Bileşen görünüm kontrolü -> Bileşen performans testi -> Kontrol sonuçlarının onaylanması
Satış sonrası hizmet
Uzun vadeli işbirliği yaptığı taşıma işbirliği ortakları, izlenebilir nakliye süreci sağlarlar.
"30 gün kalite sorunu iade/değişim" taahhüdü
Üçüncü taraf elektronik bileşen test merkezi teknik desteği
Şirket, tedarikçi girişinden, işbirliğine ve hizmete kadar tüm süreçlerde ERP sistemini kapsamlı olarak kullanır ve yönetir.