Manajemen Kualitas

Sebagai perusahaan yang memiliki sertifikasi ISO9001:2008 untuk sistem manajemen mutu, GEM telah membangun sistem manajemen mutu yang ketat dan ilmiah, mengadopsi metode manajemen mutu internasional yang canggih, serta menerapkan manajemen mutu yang komprehensif. GEM telah membentuk tim manajemen mutu yang bertanggung jawab untuk sertifikasi sistem mutu eksternal, serta pemeliharaan, peningkatan, bimbingan, dan pengawasan sistem mutu perusahaan secara internal, serta membimbing dan mengawasi pekerjaan manajemen mutu setiap departemen.

Sistem Manajemen ERP: Perusahaan secara menyeluruh menggunakan sistem ERP, mulai dari pengenalan dan kerjasama dengan pemasok hingga layanan, semuanya dijalankan dan dikendalikan.

Proses Kontrol Kualitas

1. Seleksi Pemasok

GEM memastikan untuk menyediakan komponen terbaik kepada pelanggan melalui sistem manajemen pemasok yang ketat dan matang. Semua pemasok dinilai dan dikelola berdasarkan skala operasi, kualifikasi bisnis, dan sejarah transaksi. Dengan memahami pemasok secara mendalam, kami dapat menyediakan sumber daya yang andal kepada pelanggan bahkan dalam situasi pasokan yang paling terbatas.

2. Pelatihan Kemampuan Profesional Karyawan

Kami menerapkan sistem manajemen mutu yang ketat dan memberikan pelatihan khusus dalam manajemen mutu kepada karyawan.

• Pemeriksaan Kemasan Komponen

• Pemeriksaan Visual Komponen

• Operasi Standar untuk Penyimpanan dan Pengiriman Komponen

• Pengujian Kinerja Komponen

3. Proses Pengujian Kualitas

GEM mematuhi persyaratan manajemen ISO9001:2008 dan melakukan pengujian visual dan kinerja yang ketat terhadap barang yang diterima. Kami memastikan bahwa produk menggunakan bahan mentah asli dari pabrik dan memenuhi spesifikasi teknisnya.

Pengiriman Komponen -> Pemeriksaan Kemasan -> Pemeriksaan dan Pembandingan Detail Material Pesanan -> Pemeriksaan Visual Komponen -> Pengujian Kinerja Komponen -> Persetujuan Hasil Pemeriksaan

4. Layanan Purna Jual

• Kerjasama dengan mitra pengangkutan jangka panjang untuk pelacakan yang dapat dilacak selama proses pengiriman.

• Komitmen untuk "Pengembalian atau Penggantian Barang dalam 30 Hari jika Ada Masalah Kualitas".

• Dukungan teknis dari pusat pemeriksaan komponen elektronik pihak ketiga.

• Perusahaan secara menyeluruh menggunakan sistem ERP, mulai dari pengenalan dan kerjasama dengan pemasok hingga layanan, semuanya dijalankan dan dikendalikan.